Retourneren
Wilt u uw aankoop ruilen of retourneren? We zijn blij om u te helpen! U kunt tot 30 dagen na de aankoop de retourmelding aanmelden. Na het melden heeft u nog eens 30 dagen om het product te retourneren.
Het uitwisselen of terugkeren kan snel en eenvoudig worden gedaan in de volgende 3 stappen:
1. Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@ayecam.nl waarin u aangeeft dat u een of meer producten wilt ruilen.
2. Registreer uw terugkeer met de link die u van de klantenservice hebt ontvangen en plak u het verzendlabel naar het pakket.
3. Lever uw pakket aan de drager van uw keuze. Nadat we uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, zullen we uw retourzending binnen 10 werkdagen verwerken. Onze retourafdeling houdt u op de hoogte per e-mail. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na het ontvangen van het geretourneerde product.